Der Service von Autofit Krüger – Kfz-Meisterbetrieb

Reifenwechsel Der Wechsel von Sommer- auf Winterreifen und umgekehrt, der besonders in Regionen mit jahreszeitlich bedingten Wetteränderungen wichtig ist.

Beratung und Verkauf Beratung über die besten Reifenmarken und -modelle für bestimmte Fahrzeugtypen und Fahrbedingungen sowie Verkauf von Reifen.

Reifenmontage und Auswuchten Das Aufziehen neuer Reifen auf Felgen und das Auswuchten der Räder, um optimale Fahrleistungen und Fahrkomfort zu gewährleisten.

Reifenkontrolle und -wartung Kontrolle des Reifendrucks und der Profiltiefe, um sicherzustellen, dass die Reifen sicher und effizient sind.

Reifenreparatur Reparatur von Schäden wie Einstichen oder Schnitten.

Persönliche Beratung Guter Kundenservice beginnt mit kompetenter und freundlicher Beratung. Die Mitarbeiter gehen auf die Bedürfnisse und Fragen der Kunden ein und geben klare Informationen über Dienstleistungen, Kosten und Zeitrahmen zu.

Zuverlässigkeit Termintreue und die Einhaltung von Zusagen stehen bei uns an erster Stelle. Arbeiten werden zum vereinbarten Zeitpunkt und innerhalb des veranschlagten Zeitrahmens abgeschlossen.

Kundenorientierte Lösungen Kundendienst bedeutet auch, Lösungen anzubieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Umstände des Kunden zugeschnitten sind. Das können flexible Terminvereinbarungen, Mobilitätshilfen während der Reparaturzeit (z.B. ein Ersatzfahrzeug) oder spezielle Angebote und Rabatte sein.

Transparenz Ein ehrlicher Umgang mit den Kunden, insbesondere in Bezug auf die Kosten, die durchzuführenden Arbeiten und mögliche Probleme, ist unerlässlich. Der Kunde sollte vor Beginn der Arbeiten einen detaillierten Kostenvoranschlag erhalten.

Fachkompetenz Die Mitarbeiter sind sehr gut ausgebildet und qualifiziert, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.

Diagnosegeräte Wir verwenden moderne Diagnosegeräte, die an das On-Board-Diagnosesystem (OBD-II) des Fahrzeugs angeschlossen werden können. Diese Geräte lesen die Fehlercodes aus, die von den verschiedenen Sensoren und Steuergeräten im Fahrzeug erfasst werden.

Software und Datenbanken Spezialisierte Software hilft den Technikern bei der Interpretation der Fehlercodes und kann auch Zugang zu einer Datenbank mit bekannten Problemen und Lösungen für bestimmte Fahrzeugmodelle bieten.

Erstes Gespräch mit dem Kunden Erfassung der Kundenbeschwerden und der Fahrzeugsymptome. Dies hilft, die Diagnose auf wahrscheinliche Problembereiche zu konzentrieren.

Analyse und Bewertung Interpretation der gesammelten Daten, um die Ursache des Problems zu ermitteln. In einigen Fällen kann dies Testfahrten oder die Simulation von Betriebsbedingungen beinhalten.

Bericht und Kostenvoranschlag Erstellung eines detaillierten Berichts über das gefundene Problem und Diskussion mit dem Kunden über mögliche Reparaturstrategien und -kosten.

Einsatz von Diagnosegeräten Anschluss von Diagnosegeräten, um Fehlercodes auszulesen und weitere Tests durchzuführen.

Ausrüstung Wir verfügen über die notwendige Ausrüstung, um eine Vielzahl von Fahrzeugen sicher zu transportieren, sei es mit herkömmlichen Abschleppwagen oder mit Plattformwagen, die das gesamte Fahrzeug anheben können.

Qualifikation der Fahrer Die Fahrer sind sehr gut ausgebildet und in der Lage, in Stresssituationen ruhig und effizient zu handeln. Sie verfügen über das Know-how, um verschiedene Fahrzeugtypen sicher zu bedienen.

Motor- und Antriebsreparatur Reparatur von Schäden an Motor, Getriebe oder anderen Antriebskomponenten, die durch Unfälle oder Verschleiß verursacht wurden.

Bremsen- und Fahrwerksreparaturen Austausch von Bremsen, Stoßdämpfern, Achsen oder anderen Komponenten zur Verbesserung der Fahrsicherheit und des Fahrverhaltens.

Elektrik- und Elektronikreparaturen Diagnose und Reparatur von elektrischen Störungen, einschließlich Beleuchtung, Kabelbäumen, Steuergeräten usw.

Kältemittelprüfung und- nachfüllung Überprüfung des Kältemittelstands und gegebenenfalls Nachfüllen, um sicherzustellen, dass die Klimaanlage effizient arbeitet.

Inspektion der Klimaanlagenkomponenten Überprüfung aller wichtigen Komponenten der Klimaanlage wie Kondensator, Verdampfer, Kompressor und Klimaleitungen auf Verschleiß oder Beschädigung.

Sichtprüfung auf Undichtigkeiten Überprüfung der Klimaanlage auf Undichtigkeiten, die zu einem Kältemittelverlust führen können.

Austausch des Kabinenluftfilters Austausch des Kabinenluftfilters, um saubere Luft im Fahrzeuginnenraum zu gewährleisten und Allergene zu reduzieren.

Desinfektion der Klimaanlage Reinigung und Desinfektion der Klimaanlage, um unangenehme Gerüche und das Wachstum von Bakterien und Pilzen zu verhindern.

Diagnose und Fehlerbehebung Feststellung von Problemen mit der Klimaanlage.

Kompressor- und Kondensatorreparatur Austausch oder Reparatur beschädigter oder defekter Komponenten, um die ordnungsgemäße Funktion der Klimaanlage wiederherzustellen.

Präzisionsmessung Die 3D-Achsvermessung ermöglicht eine hochpräzise Messung verschiedener Fahrwerksparameter wie Spur, Sturz, Nachlauf, Radsturz und Achsversatz.

Dreidimensionale Erfassung Im Gegensatz zu herkömmlichen 2D-Verfahren erfasst die 3D-Achsvermessung die Fahrwerksdaten im dreidimensionalen Raum, was eine genauere Analyse der Fahrwerksgeometrie ermöglicht.

Schnelligkeit und Effizienz Die moderne Technologie ermöglicht eine schnellere und effizientere Durchführung der Achsvermessung, was zu kürzeren Wartezeiten für den Kunden führen kann.

Diagnose von Fahrwerksproblemen Die 3D-Achsvermessung kann helfen, verschiedene Fahrwerksprobleme wie ungleichmäßigen Reifenverschleiß, instabiles Fahrverhalten oder Lenkprobleme zu erkennen.

Einstellung der Fahrwerksgeometrie Basierend auf den Messergebnissen kann das Fahrwerk präzise eingestellt werden, um eine optimale Spur- und Sturzeinstellung zu gewährleisten und die Fahrzeugstabilität zu verbessern.

Verbesserte Fahrzeugleistung Eine korrekte Fahrwerksgeometrie trägt zu einer verbesserten Fahrzeugleistung bei, einschließlich einer höheren Lenkpräzision, stabileren Fahreigenschaften und einem gleichmäßigeren Reifenverschleiß.

Sicherheit Eine korrekte Fahrwerksausrichtung trägt zur Sicherheit des Fahrzeugs bei, indem das Risiko von Handlingproblemen und Unfällen verringert wird.

Kostenersparnis Durch die Vermeidung von unnötigem Reifenverschleiß und Kraftstoffverbrauch kann eine regelmäßige Achsvermessung langfristig zu Kosteneinsparungen führen.

Funktionsprüfung Mit einem Bremsprüfstand kann die Leistung der Bremsanlage unter realen Bedingungen getestet werden, indem die Bremskraft gemessen wird, die jedes Rad erzeugt, wenn die Bremse betätigt wird.

Bremsbalance Mit dem Bremsprüfstand kann auch die Bremsbalance zwischen Vorder- und Hinterachse überprüft werden, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug gleichmäßig abbremst und nicht ins Schleudern gerät.

Kontrolle der Bremsbeläge und Bremsscheiben Sichtprüfung der Bremsbeläge und Bremsscheiben auf Verschleiß, Risse oder sonstige Beschädigungen.

Notbremsungstests Durchführung von Notbremsungstests, um das Ansprechverhalten der Bremsanlage und die Länge des Bremswegs zu überprüfen.

Bremswirkung bei verschiedenen Geschwindigkeiten Prüfung der Bremsleistung bei verschiedenen Geschwindigkeiten, um zu überprüfen, dass die Bremsanlage in verschiedenen Fahrsituationen wirksam ist.

Kontrolle der Bremsflüssigkeit Kontrolle des Füllstands und des Zustands der Bremsflüssigkeit, um sicherzustellen, dass das Bremssystem ordnungsgemäß funktioniert und keine Leckstellen vorhanden sind.